返品・返金ポリシー

  • 返金を受けるには、受領日から 30 日以内に返品を行う必要があります。
  • 商品は未開封、未使用の状態でなければなりません。写真を添付し、メールにてご連絡
    ください。
  • こちらから送付した送料は返金されません。
  • 返品の理由をメール同様、レシートまたは納品書の表面に記入してください。
  • 返品の送料 お客様のお手元から弊社までの送料)と手数料はお客様の負担となります。
    破損した商品をお客様が受け取った場合を除き、返金はされません。
  • 弊社が返品商品の受領を確認するまで返金はできませんので、追跡番号を必ず記録して
    ください。
  • 返金の際は、購入時に使用された元のクレジットカードに入金されます。
  • 返品及び返金の手続きは、当社オフィスにて商品を受け取った日から 2 週間以内に処
    理されます。
  • クレジットカードに返金されるまで、少なくとも 2 〜3ヶ月を見込んでください。